通过两次国际JCI认证评审的锤炼，并成功摘得金质证书，“以患者为中心，持续改进医疗质量与安全”的JCI标准管理精髓已深深融于上海蓝十字脑科医院管理及医疗服务之中。“PDCA循环管理”作为JCI持续改进的重要方法之一也早已在临床优先级项目改进中广泛运用。强化提升、持续精进，为此，朱建英教授带来了题为《FOCUS-PDCA在质量持续改进优先级项目选择中的运用》的精彩课程。她从FOCUS-PDCA这一持续质量改进模式的概念出发，详细讲解了发现问题（Find）、成立QCI组织（Organize）、明确现行流程和规范（Clarify）、了解问题的根本原因分析（Understand）、选择流程改进的方案（Select）与计划（Plan）、实施（Do）、效果确认（Check）、标准化（Action）各环节在护理过程与工作管理中的循环运用方法步骤。