每一个人都不希望生病、住院。罹患重症入住重症监护病房(ICU)更是让人感到害怕和不幸,上海天佑医院的脑苏醒(NICU)病房也不例外,收治了很多危重病人。他们的家属心存希望的同时,同样有着害怕和担心,在这里每天都上演着许多的故事,使人感触最深的还是患者和家属对医护人员的信任和感激之情。
病魔无情 医者仁心
“虽然我老公去世让我悲痛不已、心力交瘁,但我还是要感谢天佑医院NICU全体医护人员,因为他们尽心尽力了!我特别感谢王文华主任,他的认真、他的体贴、他的无微不至的关心,让我们感受到亲人给予的温暖!” 这是一封患者家属给上海天佑医院的来信,字里行间有失去亲人的悲痛,也充满着对医者的信任和感激。
元旦刚过,我们带着这封感谢信来到天佑医院NICU,听着王文华主任讲起他与这位患者家属的故事,既为病人逝去深感遗憾,又为逝者的家属和NICU医护人员建立的亲人般感情而欣慰。
原来,家住普陀区的王先生一年前曾因病在某医院予以右侧基底节脑出血清除术+去骨瓣减压术,后病情加重予以气管切开,支气管镜下吸痰,腰穿脑脊液持续引流等对症治疗及抗感染治疗,但病情未见好转,王先生也是一直处于昏迷状态。
2019年8月20日,以“脑出血术后、肺部感染”收入神经内一科,因病情危重,于8月23日转入NICU。住院期间,王先生得到了医护人员的精心治疗和照护,但病情仍时好时坏,一年多来,多次出入院。王先生和他的爱人刘阿姨也因此与NICU的医护人员结下了不解之缘。
“自从入住天佑医院,我放心了很多,在这里住院让我真心感受到医护人员就是亲人一样。”年已古稀的刘阿姨谈起爱人王先生在天佑医院住院的经历时几次哽咽,她说,在天佑医院前后一年多,有太多的事情让她记忆犹新,每每回想起来都感动不已。
刘阿姨介绍,2020年4月30日是她和先生的48周年结婚纪念日,当时爱人正在NICU住院,又加上疫情防控期,没想到王主任和护士长在得知信息后,组织全科室的医护人员为他们送上了鲜花,在病床前为他们举行了“结婚纪念”活动。“从来都没有想到过收获如此的爱!48年第一次,也成了永恒!虽然先生已经走了,但这一幕让我一生都不会忘记。”刘阿姨说。刘阿姨还介绍,5月26日是王先生75岁生日,刘阿姨本想买个蛋糕为先生过一个生日,医务人员又特地做了精心安排,原本病重的王先生也好像知道了大家的心意,精神也好了很多,大家在先生床边唱起生日歌。
“当时我就想这可能说是先生最后一个生日,心里感动也很难过。”刘阿姨眼含着泪水说:“先生虽然离开了,但他在最后一段时光能得到医护人员的细心照护,让他走得体面而有尊严,这是我最大的安慰”。
王先生于12月13日早晨经抢救无效离开了人世,但是,刘阿姨与王文华主任的联系更密切了,微信和电话成为了医患之间的“连心桥”,让NICU医护人员对刘阿姨的爱还在延续……
病魔无情,人间有爱。字里行间浸润着一位家属对医生的信任,也饱含了一位医生对生命的敬畏,对患者家属的真切关爱。
敬畏生命 守护尊严
“医德高尚、情暖人心”
“仁心仁术、精心护理”
“以病人为中心、以感动为目标”
……
走进NICU办公区,墙上挂满了一面面锦旗,这是患者家属对NICU病房医务人员最好的肯定。
“NICU是神经重症监护病房,需要我们常怀敬畏之心,以仁爱和技术创造生命的奇迹。”王文华主任说:“有很多危重病人带着希望进来,这不仅是患者对生的渴望,更是对我们的一份信任,我们没有理由放弃任何一个机会。”王主任感慨到,抢救和照护都是NICU工作的日常,哪怕有时明知已无法救治,我们也要为患者守护人生最后的尊严。
一本本整齐的台账记录着天佑医院NICU一年来的“成果”:2020年全科抢救危重患者300余人次,护理呼吸机患者近2千床日数,数千计的气管插管、气管切开患者、PICC护理,每一次抢救都充满了挑战,每一次护理都是心和心的交流与融合。他们的付出也得到了患者和家属的认可和赞许,一年来收到锦旗20余面,锦旗上的文字正是医护人员的真实写照,每一封来信都饱含着对医护人员的真情。
有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。这封感谢信是对“特鲁多医生墓志铭”的最好诠释。